マネージメント
PMBOK第8版のSystem for Value Deliveryとは?第7版との違いとITIL4との共通点を解説
序文(導入) PMBOK(R)第8版を読み始めて、最初に感じたのは意外性でした。従来のPMBOKにあった「プロジェクト管理の標準」という読み心地とは、明らかに異なっていたからです。 一方で、読み進めるうちに、別の感覚も湧いてきました。それは既視感です。 ... ビジネス
検収の遅延はプロジェクトを破壊する──期末・会計・商習慣から見る PM が絶対に避けるべきリスク
序文 検収はプロジェクトのゴールであり、企業の売上・利益を確定させる最重要プロセスです。しかし現場では、検収を“納品の延長”くらいに捉えるケースが多く、その結果として重大な財務インパクトや契約トラブルが発生します。本記事では、期末会計、商習... マネージメント
プロマネのための顧客トラブル対応ガイド:怒り・圧力・カスハラの境界線と実務の守り方
はじめに 近年、カスタマーハラスメント(カスハラ)は接客業だけの問題ではなく、 BtoBのプロジェクト現場においても深刻なリスクとして扱われるようになりました。 東京都ではカスハラ防止条例が制定され、企業側にも従業員を守るための対応が求められて... ビジネス
プロジェクトマネージャはなぜ必要なのか?──検収まで導く力が本質である理由
はじめに 本記事は主にIT系の民間企業において、成果物を顧客にデリバリするプロジェクトマネージャ視点を中心のお話になります。プロジェクトマネージャは多くの業界で活躍するポジションですので、業界、案件によって役割は異なりますので、一つの側面と... 仕事術
契約書レビューの要点:プロジェクトマネージャ(PM)が必ず確認すべき実務ガイド(チェックリスト付)
はじめに プロジェクトマネジメントにおいて、契約書のレビューは法務や調達部門だけの仕事ではありません。契約書はプロジェクトのスコープ、スケジュール、コスト、リスクの前提条件となり、実務では契約内容の読み違いがそのままプロジェクトの失敗につ... ビジネス
日本は本当に衰退したのか?― 経済成長の鈍化と成熟社会としての進化
はじめに かつて世界第2位の経済大国として栄えた日本。バブル期を知る世代にとって、今の低成長や賃金停滞は「衰退」と感じられるかもしれません。しかしながら、昭和の時代は大気汚染、河川、海洋汚染、貧困、衛生上の問題、時間外労働、週休1日などの... ビジネス
ChatGPTからのAIサービス乗り換え「ガイド」:引き継げるもの・失われるものを徹底整理
はじめに個人ユーザーの場合 ― “AIサービスの乗り換え”は関係再構築である個人ユーザーにとってのAIサービスの乗り換えとは何か文章作成で失われる可能性がある要素AIごとの特性による“乗り換えギャップ”AIサービスの乗り換えで持ち出すべき「個人プロファ... ビジネス
AI導入の本質とは?──理念から業務へ落とし込むためのパラダイム・シフト
目次はじめにAI導入に実装を意識する導入の前提:業務の原理原則を可視化する原理原則が曖昧なままAIを入れると破綻するMVVをAIの判断ロジックに翻訳するAIを業務に導入する3つの視点3つの視点と役割部分最適の罠──AIは「全体の神経系」として設計する部... 仕事術
総合的に判断するとは?論理的な意思決定を実現する判断基準と比較手法を解説
はじめに ビジネスの現場では「総合的に判断します」「総合的に見てこちらを採用します」といった言葉が頻繁に使われます。意思決定は、企画、設計、開発、選定、調達、運用のほぼすべてのフェーズで、使われることですし、日々の業務は意思決定の連続と言... 仕事術
クリティカルパス法とは何か?
プロジェクト全体を見える化する基本手法 はじめに:なぜ今、クリティカルパス法を学ぶのか プロジェクトマネジメントにおける「見える化」の原点が、クリティカルパス法(Critical Path Method:CPM)です。1950年代に米国デュポン社が化学プラント建設で...

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